В своей работе любой специалист может столкнуться с ситуацией, когда нужного документа может не оказаться под рукой. Обратитесь! на Горячую линию и квалифицированные специалисты найдут необходимые документы.
Вы можете заказать: официальные документы федеральных органов власти, официальные документы республиканских и муниципальных органов власти, в том числе Пензенского региона, международные правовые акты, технические документы федеральных органов власти.
Можно  задать вопрос: о статусе отдельных документов российского законодательства и международных соглашений, вошедших в СПС Международное Право.
Поиск заказанного документа производится на нескольких уровнях:
1 УРОВЕНЬ. Поиск документа осуществляется специалистами «Горячей линии» в максимальном комплекте КонсультантПлюс, установленном в РИЦ, и в архивах РИЦ;
2 УРОВЕНЬ. Если в максимальном комплекте документ не найден, то  поиск продолжается в архивах НПО «ВМИ» (г. Москва);
3 УРОВЕНЬ. Если документ не найден и там, то его поиск продолжается в архивах самих министерств и ведомств, издавших этот документ.
Пользователь будет обязательно уведомлен о стадии и длительности поиска. Найденный документ пользователь получает в электронном виде или документ включается в СПС КонсультантПлюс, если он подлежит включению.