В рамках технической поддержки Вы незамедлительно получите помощь:
- Если у Вас сломался компьютер, на котором установлена система КонсультантПлюс, а нового нет и помощи ждать не откуда… Наши специалисты помогут протестировать ПК на наличие неисправностей и дать рекомендации по их устранению.
- Если компьютер восстановили после поломки… Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам нашей компании, которые в кратчайшие сроки восстановят работоспособность системы на ПК.
- Если компьютер невозможно отремонтировать… Мы предоставляем возможность переноса комплекта на другой ПК, что позволит обеспечить непрерывность использования материалов системы в рабочем процессе.
- Если компьютер заражен вирусами… Наши специалисты дадут рекомендации по их устранению, а также порекомендуют вам оптимальный антивирусный пакет для безопасности информации.
Просто позвоните по телефону 32-33-32 или напишите в Онлайн-диалог о проблеме, и наши специалисты в кратчайшие сроки осуществят все необходимые действия.
В зависимости от сложности проблемы ее можно устранить как с помощью консультации по телефону, так и удаленного подключения. Только в самых редких — сложных случаях необходим выезд специалиста непосредственно в организацию.