По суду компания перечислила клиенту страховку за ДТП с неустойкой. Позже клиент заявил, что нужно доплатить неустойку за период просрочки, о котором ранее не заявляли. Страховщик отказал. Финансовый омбудсмен обращение клиента удовлетворил.
Суды компанию поддержали. Уменьшили неустойку в 22 раза — с 344 638 до 15 000 руб.
ВС РФ не согласился. Он напомнил: для коммерческих организаций в отношениях с потребителями специально установили повышенную неустойку. Снизить ее можно в исключительных случаях.

«КонсультантПлюс: Новости для юриста» {КонсультантПлюс}

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 09.11.2021 N 5-КГ21-123-К2, 2-1536/2020 {КонсультантПлюс}