Банком России подготовлен обзор неприемлемых практик и рекомендаций в сфере финансовых услуг

В обзоре содержатся практики и рекомендации по следующим вопросам:
• навязывание комбинированных финансовых продуктов и услуг;
• навязывание продуктов и услуг в офисах банков с использованием электронных кодов подтверждения (аналогов собственноручной подписи);
• информирование клиентов об отсутствии возможности дистанционного расторжения договора;
• предложение гражданам пенсионного возраста не подходящих им финансовых продуктов рынка ценных бумаг и рынка коллективных инвестиций;
• введение клиентов в заблуждение при предложении услуг, связанных с открытием индивидуального инвестиционного счета типа «А».

«Обзор неприемлемых практик и рекомендаций. Информационно-аналитический материал» (подготовлен Банком России) {КонсультантПлюс}