Банк выдал гражданину кредит на приобретение автомобиля. Тот должен был заключить договор каско и поддерживать его в силе до полного исполнения обязательства. Договор пролонгирован не был, и банк оштрафовал гражданина. Из-за неправомерного списания возникла искусственная задолженность. Гражданин обратился в суд и заявил, в том числе о взыскании компенсации морального вреда и потребительского штрафа. Первая и вторая инстанции обязали банк вернуть штраф и начисленную неустойку, но в остальной части требований отказали.

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 17.12.2019 N 18-КГ19-144, 2-1563/2018