Подарочные карты – без срока действия (Для случаев выпуска подарочных карт.)
- 24.08.2020
- Оставить комментарий
- 2 мин.
- 79
Пожаловался потребитель на один крупный магазин. И устроил Роспотребандзор проверку.
По результатам выяснилось, что магазином в розничный договор купли-продажи через интернет-магазин включены условия, ущемляющие установленные законодательством права потребителя, а именно: срок действия электронной подарочной карты ограничен и составляет 1 год; неиспользованная ЭПК аннулируется и денежные средства не возвращаются; в случае выбора товара на сумму меньше номинала ЭПК остаток не возвращается; в случае утраты ЭПК, в том числе хищения ЭПК не может быть восстановлена и денежные средства не возвращаются.
